Política de Envío

Todos los productos de MoonArtes son piezas artesanales realizadas a mano y bajo pedido.

El plazo habitual de preparación y envío es de 10 días naturales desde la confirmación del pedido y la recepción del pago.

* Este plazo es orientativo y puede variar en función del volumen de trabajo existente en el momento de la compra.
Siempre informaremos al cliente de forma personalizada sobre el plazo estimado al confirmar el pedido.

Costes de envío

Los gastos de envío no están incluidos en el precio del producto y serán calculados y comunicados al cliente antes de la confirmación final del pedido.
El importe dependerá del destino, peso y volumen de la obra.

Los envíos se realizan a la dirección facilitada por el cliente durante el proceso de compra.

MoonArtes no se responsabiliza de retrasos ocasionados por causas ajenas (incidencias logísticas, transporte, fuerza mayor).